まず始めに
- デビット・クレジットカードでの決済を完了させることが出来ません
- Paceアプリにログインが出来ません
- 店頭でのお支払い方法
- オンラインの店舗でのお支払い方法
- Paceに登録したいがSMSが届きません
- なぜ登録が上手くいかないのでしょうか?
キャンセル・返金
お支払い
- オンライン決済時に入力が必要な3Dセキュア認証パスワードがわかりません。
- なぜ決済が完了できなかったのですか?
- 期日までに支払いができなかった場合、どのような手数料がかかりますか?
- 銀行振り込みでお支払いできますか?
- コンビニでお支払いいただくには
- コンビニ払いの場合のお支払いについて
Pace ポイント
- ペースポイントの仕組み
- どうすればPaceポイントを獲得出来ますか?
- Paceポイントはどのように付与されますか?
- Paceポイントには期限がありますか?
- 複数のクーポンをまとめて利用出来ますか?
- 過去に購入した商品はPaceポイント付与の対象になりますか?
アカウントの管理
- プロフィール情報(携帯電話番号/メールアドレス)を変更するにはどうすればいいですか?
- Paceに提供した情報は安全に保たれていますか?
- Paceのアカウントを解約するにはどうすればいいですか?
- Paceはショッピングでもビジネスでも両方に利用できますか?
- 通知設定はどこから変更できますか?
- Paceアプリは他の言語にも対応していますか?